ご利用規約
● bun cafe 「かしきりプラン」利用上のご注意
お申し込み前に必ずご一読いただき、内容ご了承の上、お申し込みください。
1.利用時間
① 貸切利用できる時間は、定休日(月曜日/祝日の場合は翌平日)を除く10:00~21:00です。
② 利用時間には、店内の配置変更・受付手続き等の準備や、現状復帰・清掃等の片付け時間も含みます。
2.お申し込みから契約成立までの流れ
① お申し込みは、利用日の3ヶ月前から3日前までお受けいたします。3日前を過ぎた場合、お受けできない場合があります。
② お申し込みに際し、利用目的・内容等をご明示ください。内容によっては、お断りする場合があります。また、予約状況によりお受けできない場合があります。
③ お申し込みの際は、以下のいずれかの方法でお願いいたします。
・公式webサイト上の「かしきりプランお申し込みフォーム」に必要事項を入力し送信
・店頭にて「かしきりプランお申し込み書」に必要事項を記入し店舗スタッフへ提出
bun cafe(以下「当店」という。)にて内容を確認・承認後に、契約が成立します。
④ 確認・承認後、当店よりご連絡先メールアドレスへ利用承認通知をお送りいたします。その時点でキャンセルポリシーが適用されます。
⑤ 申し込み時に記載された内容に変更が生じた際は、速やかに当店連絡先までお知らせください。内容変更が著しい場合は、当店にて再検討し、お断りする場合があります。
3.お支払い
① かしきりプラン料の精算
お申し込み時に「現地決済」か「オンライン決済」をお選びいただけます。
現地決済をお選びいただいた場合は、利用当日までに店頭にて現金でお支払いください。
オンライン決済をお選びいただいた場合は、利用承認通知メールにクレジットカード決済用リンクを併せてご案内いたしますので、メールに記載されている期限内にお手続きください。
期限を過ぎますと、オンライン決済できなくなる場合がありますのでご注意ください。
② 追加の諸費用の精算
当日に追加料金(延長料金等)が発生した場合は、店頭にて現金でお支払いください。
4.キャンセルポリシー
① キャンセル・日にちや時間の変更について
ご利用日の7日前までに、ご連絡をお願いいたします。
それ以降は、期日に応じて以下のキャンセル料が発生する場合があります。
・6日前:お申し込みされたプラン料金の50%
・3日前:お申し込みされたプラン料金の80%
・前日:お申し込みされたプラン料金の100%
・連絡なし:お申し込みされたプラン料金の120%
無断キャンセルをされた場合、今後のご予約はお受け致しかねます。
尚、天変地異等、不測の事態による場合は、キャンセル料は発生いたしません。
また、この為に生じた損害の賠償には応じる事はできません。
② ご利用人数の増減・メニュープランの変更について
ご利用日の3日前までに、ご連絡をお願いいたします。
それ以降は、以下の料金を申し受けます。
・利用人数が減った場合:当初の料金のまま
・利用人数が増えた場合:当初の料金+増えた人数分の料金
・貸切時間が短くなった場合:当初の料金のまま
・貸切時間が長くなった場合:当初の料金+時間延長分の料金
・メニューを少なくした場合:当初の料金のまま
・メニューを追加した場合:当初の料金+追加メニューの料金
③ ご予約の時間に遅れる場合について
ご予約の時間に遅れる場合は、必ず事前にご連絡ください。
予約時間を15分過ぎますと、無断キャンセルとなり、今後のご予約はお受け致しかねますので、ご注意ください。
また、遅刻による貸切利用時間の延長は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
なお、結果的に時間延長された場合は、延長料金を別途ご請求いたします。
④ キャンセル料の支払いについて
キャンセル料が発生した場合は、当店よりご連絡先メールアドレスへ、キャンセル料のご請求を申し上げます。メールに記載されている期限内に、指定の支払い方法でお手続きください。
5.利用の制限
以下の項目に該当する場合は、利用をお断りいたします。契約成立後であっても予約の解除や利用の中止をする場合があります。その結果、利用者に如何なる損害が生じても、当店は一切の責任を負いません。
① 当店による審査の結果、問題があると判断された場合
② 申込内容に虚偽の記載があった場合
③ 利用の権利を他に譲渡した場合
④ 公序良俗に反する場合
⑤ 特定の政治・宗教活動等に関係する場合
⑥ 関係省庁から中止命令が出た場合
⑦ 建物・設備・備品等を汚損・毀損、または紛失させる恐れがある場合
⑧ 来場者及び周辺に混乱・危険を及ぼす可能性がある場合
⑨ 本利用規約及び当店の指示に従わない場合
⑩ 利用者が、暴力団を含む反社会的勢力に該当すること、または反社会的勢力との関係を有していることが判明した場合
⑪ 現在または過去に消費者保護の観点から訴訟を受けている団体、またはそれに類する利用内容でのお申込みの場合
6.利用前の確認事項
① 免責・損害賠償
・利用に伴う事故については、ご利用者自身のみならず関係業者や来場者の行為等であっても、当店では一切の責任を負いかねます。
・建物・設備・備品等を汚損・毀損、または紛失された場合はその損害を賠償して頂きます。その損害には、当店及び他のご利用者が被った損害を含みます。
・当店では、お荷物のお預かりは一切いたしません。ご利用者の方々各自で管理をお願いいたします。紛失・盗難が生じても、当店では一切の責任を負いかねます。
② 会場準備や片付け、席案内等、貸切利用時間内に必要となる作業要員については、ご利用者側で手配してください。手配した際は、詳細について利用前に必ず当店スタッフまでお知らせください。
③ 防火・防災
引火性、爆発性のある物、騒音または臭気を発する物、動物(※)のお持込みは禁止いたします。
※身体障害者補助犬等は施設等への同伴が可能です。
非常時は当店と協力し、来店者の避難誘導にあたってください。
④ 機材・備品の手配
照明・音響・映像用機材や食器等の備品の手配が可能です。ご要望の際は、利用日の3日前までに具体的な内容や必要な数量等についてご相談ください。内容に応じて別途、費用がかかる場合があります。原則、利用当日の対応はできません。
⑤ 広告物の作成・頒布・配架
広告物(ポスター・チラシ・HP掲載広告・整理券等)を作成し、広く参加者を募る場合は、事前に必ずご相談ください。
参加者から料金(会費)を徴収する場合は、かしきりプランメニュー等の記載方法について事前に協議する必要がありますので、ご留意ください。
広告物には、当店の連絡先(電話番号やメールアドレス)は記載しないでください。
当店のロゴを使用する場合は、必ず当店の利用承認を受けてから作成・頒布・配架してください。
⑥ 当店への追加提出書類
利用目的に応じて、下記書類等の追加提出を求める場合があります。
・事業計画書
・警備計画
・関係諸官庁への届出の写し
・付保証明の写し
⑦ その他注意事項
当店の貸切利用の権利を譲渡する事はできません。
7.利用時の注意事項
① 店内レイアウトの変更・設備類の移動
店内の机・椅子等のレイアウト変更は、ご利用者側で行なってください。
机・椅子を移動させる際は、床を引きずらず、持ち上げての移動をお願いいたします。
照明機器・ピクチャーレール・ウォールアート・本棚を移動する際は、店舗スタッフの指示に従ってください。
移動したものは、利用時間内に必ず元の場所にお戻しください。
時間内に元に戻されない場合は、次回以降のご利用をお断りする場合があります。
施設内の壁・床・天井等への釘打ち、鋲止めは禁止いたします。
テープ等・施設躯体に影響を与える作業に関しては、必ずご相談ください。
② ゴミ等の後始末
ご利用者側で手配・持ち込まれた飲食物、生花、看板、ゴミ等はお持ち帰りください。
当店が用意した飲食物のゴミは当店で処分いたします。
ご利用後、汚れが著しい場合は、別途清掃料をご請求する場合があります。
③ その他注意事項
・駐車場は音更町文化センターの駐車場をご利用ください。
・店内と文化センター館内及び敷地内は、禁煙です。
・飲食物等の持込みをする場合は、事前に当店へ相談の上、持ち込みに関する承認を得てください。
・アルコール飲料の持ち込みはできません。
・お手洗いは、文化センター内の一般来館者用のお手洗いをご利用ください。
※詳しくは店舗スタッフにご確認ください。
8. 貸切利用に関するお問い合わせ・連絡先
合同会社アクトプロモーション buncafe事業部
080-6519-2592